配送ポリシー

TOYTOY（以下「当店」といいます）では、ご注文確定後、通常1〜3営業日以内に発送準備を行います。商品の発送は、主に提携している配送業者を通じて行われます。

発送完了後、追跡番号が発行される場合は、メールにてお知らせいたします。ただし、配送方法や配送状況により、追跡番号が付与されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

お届けまでの目安は、発送から7〜14営業日以内にお届け予定となっております。なお、天候不良、通関手続き、配送業者の混雑状況などにより、配送が遅延する場合があります。

長期不在や住所不備など、お客様都合により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。ご注文時には、住所情報に誤りがないか十分にご確認ください。